不久前，在第十二届环渤海钢铁市场论坛暨兰格钢铁网2016年会金牌供应商颁奖典礼上，天津君诚管道科技集团有限公司的代表走上红地毯，从颁奖嘉宾手里接过了金光闪闪的金牌供应商奖牌。这是兰格集团连续3年举办的金牌供应商公益评选活动，同样，也是君诚管道连续3年荣获“金牌”称号。作为一个仅成立6年的企业，君诚管道为何能够连年夺“金”？为此，记者独家采访了天津君诚管道科技集团有限公司总裁车耀泽。

 将质量至上作为制造信仰

    “我们的奋斗目标，就是以生产优质产品为己任，打造中国焊接管道行业内产品质量的第一品牌。”车耀泽告诉记者，君诚的“诚”字，既是诚心的“诚”、诚意的“诚”，更是诚信的“诚”，在生产环节最能代表集团对质量的追求。所以，君诚一经成立，就将“质量至上”确定为制造信仰进行不懈追求。

    君诚管道将“质量”提高到“至上”的高度，首先在于集团最高层的重视。正是由于最高层在源头的严格把控，才在集团各部门和各厂区，形成了在生产上专注细节、在检验上一丝不苟、在销售上诚信守信、在服务上热情周到的君诚精神。

    为赢得共识，集团编制了《企业文化与岗位职责培训手册》，从总裁、总经理到普通员工进行全方位、多层次培训：一方面，将精益求精的企业文化升华为君诚人的制造信仰；另一方面，通过岗位职责制，从制度入手对员工进行必要的行为约束，从而将制造信仰落到实处。正是这种行之有效的方式，使集团“做中国乃至世界质量最好的管道”理念植根于每一位员工的内心，并逐渐成为在无监督工作环境下的自觉行动。

    车耀泽举了这样一个例子。看似简单的钢管管体带标，很多品牌一般是容易擦洗的单色，有的产品甚至没有带标，这就给一些质量不达标、或者偷工减料的厂商留下方便之门。而君诚产品的打印带不仅蓝绿双带，而且防水耐磨难擦洗。开始时有人不屑：带标好不好与钢管关系不大？但是，君诚人则认为，带标好不好不但反映了对产品质量的重视程度，也反映出对自己产品的信任程度。有心人算过一笔账，君诚制作两条蓝绿双带每吨产品会增加20元成本，三大厂区每年即使按80万吨产量计算，就会支出4800多万元。但是，君诚人觉得这样做值。

    将流程控制作为质量抓手

    全面质量控制是君诚管道制造流程的管理重点。为此，君诚推行规范、科学、严格的内部质量控制机制并建立了完善的全员质量保证体系，从原材料的购进、中间产品的制造检验、成品检验到产品出厂进行质量跟踪检验控制。

    车耀泽介绍，君诚管道的质量控制主要表现在四个方面。在管理方面，生产管理中心的准确排产是控制整个生产流程的关键，唯有信息准确无误，方能严格执行216道工序制造与检验要求。在原料保证方面，不论是钢管制造原料还是代销产品，均来源于首钢、河钢、包钢、国丰钢铁、津西钢铁、荣程钢铁等国内大型知名钢厂。在过程控制方面，制造环节需要进行控制检测项目、控制检测效果、控制检测、控制检测内容等205道工序。在产品检测方面，根据客户需求严格执行不同标准，其中热镀锌钢管和直缝焊接钢管执行美国ASTMA53、英国BS1387、中国GB/T3091和中国GB/T13793标准，钢塑复合管执行中国国家GB/T28897《钢塑复合管》标准，双面埋弧螺旋钢管执行中国石油天然气行业SY/T5037—2012、GB/T9711—2011和APISpec5L标准。

    君诚集团在天津、山东和内蒙古建有三大厂区，生产包括热镀锌钢管、衬塑复合管、涂覆塑复合管、螺旋焊管、直缝焊管、方矩钢管等六大产品。车耀泽介绍，尽管集团的厂区、生产线、产品规格众多，但是完善的生产标准流程依然可以使管道质量得以全面控制。不论哪种规格哪类产品，在生产过程中都按国家标准严控壁厚，推行优于同行的规格，实施涡流探伤、超声波探伤和根根水压等系列测试，再加上由太平洋保险公司提供产品责任险，这些措施为防范问题产品的产生设置了多条防线。

    将科学检验作为质量保障

    为保证产品质量，君诚管道建有3个质量检测和研发中心，配备最先进的德国斯派克直读光谱分析仪、锰磷硅高智能分析仪等高端在线和离线检测设备。业务骨干均由高学历、高水平的专业技术人员组成，他们不断推进产品质量、品种、配套服务等方面的研究与监督，进行产品金相、化学、力学、无损等专业检测，确保钢管的工艺性能和理化性能，确保扩口、压扁无裂痕，沟槽不开裂，在尺寸精度、镀层和外观指标符合相关标准。因为技术上的严格把关，君诚管道得到国内管道最高技术管理机构的肯定，成为中国钢标准化技术委员会管道分委会委员，是多项国家管道标准的制定单位之一。

    车耀泽告诉记者，今年4月，君诚管道与一所211重点院校签署了《校企战略合作协议》。根据协议，君诚管道借助该重点院校的人才和科研优势，促进设备技术研发、工艺研发和效率提升，为企业科研和发展提供支持。双方合作关系的建立，为集团进一步发展奠定了科技基础。

    得益于一贯严格的质量管理模式，君诚管道获得了飞速发展，集团荣获“全国鲁班奖重点工程供货商”荣誉称号和“中国制造业企业500强”。“君诚”牌热镀锌钢管被认定为“天津市名牌产品”，“君诚”牌涂塑复合钢管被认定为“天津市重点产品。产品被广泛应用于高铁、地铁、油田等国家级重点工程以及各省市的地标性工程并出口到印度、日本等多个国家和地区。

    “目前，君诚管道是全球唯一一家敢于对社会承诺'漏1支罚1万’的钢管制造企业。”车耀泽透露，为了变压力为动力，集团领导层正考虑将该承诺改为“漏1支奖1万”，以鼓励全社会对集团产品质量的监督检查。“我们在全国的产能可以排前三，但是为了将君诚管道打造成为中国管道最好的品牌，在产品质量上一定要做行业里的老大——这是我们不懈的追求。”车耀泽表示。